Privacy Policy
Thank you for using the Bons application. We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal data. Through this policy, we explain how information is collected, used, and protected within the application.
1. Information Collection
We collect the information you provide directly when registering or using the application, such as:
Name, mobile number, and email address.
Payment and wallet information.
Delivery address and geographic location (if enabled by the user).
In-app activities such as purchases, auctions, or shipping.
We also automatically collect some technical information such as device type, operating system, and usage time for the purpose of improving performance and user experience.
2. Use of Information
We use the collected information for the following purposes:
Managing the user account and providing the requested services.
Processing payments, auctions, and orders.
Enhancing user experience and improving services.
Sending notifications related to the account, offers, or upcoming auctions.
Ensuring compliance with platform policies and applicable laws.
3. Information Protection
We are committed to taking all necessary technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
Personal information is not shared with any third party except in the following cases:
Processing payments or deliveries through authorized service providers.
Complying with legal requirements or responding to official authorities upon request.
4. Cookies
The application may use cookies to enhance performance and user experience. Users can manage cookie settings through device or browser settings.
5. Location and Notification Permissions
Location access is requested only to determine the user’s area during purchases or deliveries.
Notifications are used to inform the user about auctions, orders, and new offers.
6. User Rights
The user has the right to:
Access their personal data and know how it is used.
Update or modify their data at any time.
Permanently delete their account whenever they choose, along with removing all their data from the system.
7. Policy Changes
Bons management reserves the right to modify this policy at any time. Users will be notified of any significant changes through an in-app notification.
8. Contact Us
If you have any questions or feedback regarding the privacy policy, you can contact us through the “Contact Us” page within the app or via the official technical support email.

  سياسة الخصوصية
نشكرك على استخدامك لتطبيق بونص. نحن نحرص على حماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية، ونوضح لك من خلال هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها داخل التطبيق.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند التسجيل أو استخدام التطبيق، مثل:

الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
بيانات الدفع والمحفظة
عنوان التوصيل والموقع الجغرافي (في حال تفعيله من المستخدم).
الأنشطة داخل التطبيق مثل عمليات الشراء أو المزايدات أو الشحن.
كما يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ووقت الاستخدام بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

إدارة حساب المستخدم وتقديم الخدمات المطلوبة.
تنفيذ عمليات الدفع والمزادات والطلبات.
تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق وتطوير الخدمات.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب أو بالعروض أو بالمزادات القادمة.
ضمان الامتثال للقوانين والسياسات الخاصة بالمنصة.

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
 ولا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

تنفيذ عمليات الدفع أو التوصيل عبر مزودي الخدمة المعتمدين.
الالتزام بالمتطلبات القانونية أو الجهات الرسمية عند الطلب.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. يمكن للمستخدم إدارة إعدادات هذه الملفات من خلال إعدادات الجهاز أو المتصفح.

5. صلاحيات الموقع والإشعارات

يتم طلب صلاحيات الموقع فقط لتحديد منطقة المستخدم أثناء عمليات الشراء أو التوصيل.
 أما الإشعارات، فيتم استخدامها لإبلاغ المستخدم بالمزادات، والطلبات، والعروض الجديدة.

6. حقوق المستخدم

  للمستخدم الحق في:
   الوصول إلى بياناته الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها.
     تحديث أو تعديل بياناته في أي وقت.
     حذف حسابه نهائيًا متى أراد، مع حذف جميع بياناته من النظام.

7. التعديلات على السياسة

تحتفظ إدارة بونص بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم إخطار المستخدمين عند إجراء أي تغيير جوهري من خلال إشعار داخل التطبيق.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" داخل التطبيق أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني.